Spezialität

Sales, Distribution, Logistik, Materialwirtschaft

Ausbildung

Dipl. Betriebswirt (Universität Genf/Schweiz)

Schwerpunkte

Seit nahezu 30 Jahren Dienstleister in mittelständischen Unternehmen Projektleitung im IT- und Organisationsumfeld, Prozess- und Organisationsberatung, Change-Management in: Fulfillment, Vertriebsprozesse Front-/Backoffice, Auftragsabwicklung, Call-Center, Customer-Care, Logistik, Materialwirtschaft (B2C und B2B)

Abdeckung des gesamten Versandhandels-workflows von „A“ wie „Auftrag“ bis „Z“ wie „Zahlung“

Seit 2006 weitere Skills im Vertriebsaufbau, im Personalrecruitment rund um die Logistik

Informatik

SAP R3 MM/SD/FI, AS400, Unix/RM600, WinNT/Novell, PC- & Mac-Welt

Sprachen

Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch "in Arbeit"

Branchen

Fulfillment, Versandhandel, Teleshopping, Callcenter/Telemarketing, mittelständische Unternehmen mit Inhouse-Logistik/Auftragsbearbeitung

Persönlichkeit

offen, kommunikativ, pragmatisch, unternehmerisch

Markus Kühnhanss Privates

Projekterfahrung (Auswahl)